SOYEZ FORT : Le défi de la transformation peut être intimidant et accablant, et il est difficile de savoir par où commencer.
BRISER POUR CONSTRUIRE : N'ayez pas peur de briser les anciens modèles - la façon dont "on a toujours fait" - afin de pouvoir construire la nouvelle infrastructure et les nouveaux processus dont vous avez besoin pour vous transformer et réussir.
APPROCHER LA TECHNOLOGIE COMME UN ENRAVEUR - ET NON COMME UNE SOLUTION : L'une des erreurs les plus courantes dans l'approche de la transformation est de croire que la technologie est la réponse à tous les problèmes.