Condiciones de uso

inBrain (el " Panel ") es un panel de acceso de investigación de mercado propiedad de y operado por Dynata, LLC y sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, incluyendo Dynata Global UK Limited (f/k/a Research Now Limited), Research Now Group, LLC (colectivamente " Dynata ").

Como miembro del Panel, tendrá la oportunidad de participar en actividades de investigación de mercado, incluyendo encuestas online y móviles, pruebas de productos, grupos de enfoque y más.

Estas condiciones están sujetas a cambios. Si desea más información sobre cómo utilizamos los datos que nos facilita, consulte nuestra Política de privacidad .

Estas Condiciones Generales/Condiciones de Uso incluyen una renuncia a las demandas colectivas y a los juicios con jurado, y exigen un arbitraje vinculante individual para resolver las disputas.

  1. Aplicabilidad; Acuerdo

Estos Términos y Condiciones Generales/Términos de Uso (estos " Términos") rigen y se aplican a todas las aplicaciones y servicios de Dynata, incluyendo, pero no limitado a, (1) cualquier panel o subpanel de Dynata (individualmente un " Panel" y colectivamente los " Paneles"), (2) cualquier sitio web del Panel (individualmente un " Sitio Web" y colectivamente los " Sitios Web"), (3) cualquier aplicación(es) móvil(es) de Dynata, (4) la participación en cualquier encuesta o estudio ofrecido, proporcionado, alojado o administrado por o a través de Dynata y (5) su elegibilidad para, y/o redención de, recompensas, incentivos y premios ofrecidos por ciertas acciones y actividades, incluyendo, pero no limitado a, completar con éxito encuestas (colectivamente, las " Aplicaciones/Servicios ").

Todas las referencias en estos términos a " Dynata" incluyen a Dynata, LLC f/k/a Survey Sampling International, LLC y sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, incluyendo Research Now Group, LLC y Dynata Global UK Ltd. Todas las referencias en estos Términos a " nosotros" o " nos" se refieren a Dynata.

Al registrarse, acceder, utilizar y/o participar en las Aplicaciones/Servicios, usted acepta expresamente cumplir y quedar vinculado por las presentes Condiciones.

Dynata se reserva el derecho a denegar, restringir, prohibir o rechazar su acceso, uso y/o participación en las Aplicaciones/Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo.

2. Requisitos para ser miembro y participación

Las Aplicaciones/Servicios son estrictamente para su uso personal y no comercial. Sólo podrá utilizar las Aplicaciones/Servicios cuando y como estén disponibles. Las Aplicaciones/Servicios sólo están disponibles para personas mayores de diecisiete (17) años que residan en los Estados Unidos. La participación en el Panel está limitada a una (1) sola cuenta por persona. De vez en cuando, nuestros clientes pueden querer encuestar la opinión de menores, éstos sólo pueden participar con el consentimiento de sus padres, a través de la cuenta de sus padres.

Los empleados de Dynata no están autorizados a participar en el Panel para uso personal (véase la Sección 19).

Su participación en encuestas, grupos de discusión, teléfono u otra investigación (" Investigación") a través de las Aplicaciones/Servicios se basa en su deseo de compartir opiniones y proporcionar retroalimentación. Dicha participación en la Investigación es voluntaria para usted, sin control ni dirección de Dynata, y usted deberá ejercer su juicio independiente y discreción mientras lo hace.

3. Uso de las aplicaciones/servicios

Las Aplicaciones/Servicios son para uso personal y no comercial. Usted puede utilizar las Aplicaciones/Servicios sólo cuando y como estén disponibles. Dynata se reserva el derecho de cambiar, modificar o eliminar, y/o restringir o bloquear el acceso a, todas o cualquier parte de las Aplicaciones/Servicios, sin previo aviso, en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo.

Dynata ofrece a los miembros y no miembros del Panel la oportunidad de participar en encuestas. La participación en encuestas es voluntaria. Al aceptar convertirse en un miembro del Panel, usted acepta recibir invitaciones para participar en encuestas. Además, Dynata puede proporcionar a los miembros del Panel la oportunidad de comunicarse con otros miembros del Panel y/o Dynata. Usted puede darse de baja como miembro del Panel en cualquier momento; consulte la Sección 10 "Política de exclusión voluntaria" a continuación.

Si se está registrando para las Aplicaciones/Servicios, se le pedirá que proporcione o revele cierta información de identificación personal (" IIP") a Dynata. Por favor, revise la Política de Privacidad de Dynata para obtener información sobre las prácticas de privacidad de Dynata.

4. Registro en el panel; contraseñas

Puede acceder a cualquier sitio web como visitante sin registrarse para ser miembro del Panel asociado al sitio web y sin proporcionar ni revelar información personal.

Para inscribirse como miembro del Panel, debe registrarse en o para el Panel y proporcionar cierta información personal. Los miembros del Panel y los no miembros del Panel están obligados a proporcionar toda la información con veracidad. Dynata se reserva el derecho de restringir o prohibir su uso, acceso y/o participación en las Aplicaciones/Servicios si usted proporciona, o Dynata sospecha razonablemente que usted ha proporcionado, información que es falsa, inexacta, no actual o incompleta.

Cada miembro del Panel creará su propio nombre de usuario y contraseña. Los miembros del Panel son los únicos responsables de la seguridad de sus nombres de usuario y contraseñas y serán los únicos responsables de cualquier uso, autorizado o no, de sus cuentas de miembro. Dynata recomienda encarecidamente no utilizar un número de la seguridad social, número de cuenta financiera o cualquier otro número de identificación o de cuenta, como nombre de usuario o contraseña. Por favor, no revele su contraseña a nadie más, usted es responsable de mantenerla segura. No seremos responsables de ningún uso no autorizado de su cuenta, lo que incluye el uso no autorizado de su dirección de correo electrónico, contraseña y canje de recompensas.

La pertenencia al panel es específica de la persona que se inscribe como miembro del panel; la pertenencia al panel no es transferible.

Usted reconoce que está accediendo, utilizando y/o participando en las Aplicaciones/Servicios en calidad de contratista independiente y que este acuerdo no pretende ni crea ninguna relación de agencia, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.

5. Usos no autorizados

Usted se compromete a no: (i) utilizar arañas, robots u otras técnicas automatizadas de extracción de datos para catalogar, descargar, almacenar o reproducir o distribuir de otro modo datos o contenidos disponibles en relación con las Aplicaciones/Servicios, o para manipular los resultados de cualquier encuesta, sorteo o concurso; (ii) realizar cualquier acción que interfiera con cualquier sitio web o con el uso de cualquier sitio web por parte de una persona, incluyendo, entre otros, la sobrecarga, el "flooding", el "mail bombing" o el "crashing" de cualquier sitio web; (iii) enviar o transmitir virus, datos corruptos o cualquier otro código, archivo o información dañinos, perturbadores o destructivos, incluyendo, entre otros, programas espía; (iv) recopilar cualquier información de identificación personal de o sobre cualquier otro usuario de las Aplicaciones/Servicios; (v) enviar correos electrónicos no solicitados, incluyendo, pero sin limitarse a, promociones y/o publicidad de productos o servicios; (vi) abrir, utilizar o mantener más de una (1) cuenta de miembro con un Panel; (vii) falsificar o enmascarar su verdadera identidad; (viii) enmarcar una(s) parte(s) de cualquier Sitio Web dentro de otro sitio web o alterar la apariencia de cualquier Sitio Web; (ix) establecer enlaces desde cualquier otro sitio web a cualquier página de, en o ubicada dentro de cualquier Sitio Web o a las Aplicaciones/Servicios, sin el previo permiso expreso por escrito de Dynata; (x) publicar o transmitir cualquier material o contenido amenazador, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, lascivo, escandaloso o incendiario o cualquier material o contenido que pueda violar de cualquier otro modo la Legislación Aplicable (tal y como se define en el presente documento); (xi) participar en cualquier actividad fraudulenta, incluyendo, pero sin limitarse a, realizar encuestas a gran velocidad, realizar la misma encuesta más de una vez, enmascarar o falsificar su identidad, enviar información falsa durante el proceso de registro, enviar datos de encuestas falsos o no veraces, canjear o intentar canjear recompensas, premios y/o incentivos a través de medios falsos o fraudulentos, y manipular encuestas; (xii) aplicar ingeniería inversa a cualquier aspecto de las Aplicaciones/Servicios o realizar cualquier acto o acción que pueda revelar o divulgar el código fuente, o eludir o sortear las medidas o controles utilizados para prohibir, restringir o limitar el acceso a cualquier página web, contenido o código, salvo que esté expresamente permitido por la Legislación Aplicable; (xiii) participar en cualquier acto(s) criminal(es) o ilegal(es); (xiv) utilizar Contenido Restringido (tal y como se define en el presente documento) en violación o incumplimiento de estos Términos; o (xv) animar y/o aconsejar a cualquier persona, incluyendo, pero no limitado a, cualquier empleado de Dynata, a cometer cualquier acto(s) prohibido(s) en virtud del presente documento.

Usted reconoce y acepta que Dynata cooperará plenamente con todas las solicitudes legales de divulgación (por ejemplo, orden judicial o citación).

6. Contenido restringido

En relación con su uso, acceso y/o participación en las Aplicaciones/Servicios, usted puede tener la oportunidad de revisar o acceder a información, materiales, productos y contenidos confidenciales y de propiedad (" Contenido Restringido") pertenecientes a Dynata y/o a los clientes, socios y/o licenciantes de Dynata. El Contenido Restringido es y seguirá siendo propiedad única y exclusiva del propietario del Contenido Restringido. En ningún caso obtendrá o recibirá ningún derecho, título y/o interés en o para cualquier Contenido Restringido. Usted se compromete a proteger la confidencialidad y el secreto del Contenido Restringido y se compromete a no modificar, copiar, reproducir, volver a publicar, mostrar, transmitir, distribuir, realizar ingeniería inversa, crear trabajos derivados, descompilar o utilizar, alterar o transferir el Contenido Restringido sin el previo consentimiento expreso por escrito de Dynata. Usted reconoce y acepta que el Contenido Restringido puede estar sujeto a, y protegido por, leyes, reglamentos y códigos de propiedad intelectual. Además, Usted reconoce y acepta que si incumple o viola las restricciones, limitaciones y prohibiciones contenidas en esta Sección, además de cualesquiera otros derechos o recursos disponibles para Dynata, Dynata se reserva el derecho de terminar, prohibir o restringir su uso, acceso y/o participación en las Aplicaciones/Servicios.

7. Contenido del usuario

Usted es el único responsable de todos los contenidos, materiales, información y comentarios que utilice, cargue, publique o envíe en relación con las Aplicaciones/Servicios ("Contenido de Usuario"). Usted es el único responsable de todas las aprobaciones, consentimientos y/o autorizaciones de terceros que se requieran para el Contenido de Usuario. Si usted envía Contenido de Usuario, el Contenido de Usuario puede estar disponible públicamente y puede ser compartido con terceros, incluyendo, pero no limitado a, los clientes de Dynata, los clientes de los clientes de Dynata, y los proveedores de servicios de terceros. El Contenido de Usuario sólo debe incluir audio, vídeo, imágenes o la imagen de la persona que envía el Contenido de Usuario y no debe contener contenido con derechos de autor o marca registrada o material de terceros. El Contenido de Usuario no debe incluir audio, vídeo, imágenes o la imagen de nadie que no sea el usuario. El usuario no recibirá compensación alguna por los Contenidos de Usuario. Si desea obtener información sobre la identidad del patrocinador de una encuesta en la que envíe fotos o vídeos, póngase en contacto con Dynata tal y como se establece en la Política de Privacidad de Dynata. Con el fin de identificar la encuesta específica, tendrá que proporcionar a Dynata su dirección de correo electrónico e información sobre la encuesta específica (por ejemplo, número de encuesta, tema o asunto de la encuesta, fecha en que completó la encuesta, etc.).

Al utilizar, cargar, publicar o enviar Contenido de Usuario en relación con las Aplicaciones/Servicios, usted otorga a Dynata un derecho perpetuo, irrevocable, ilimitado, transferible, sublicenciable, mundial, libre de regalías y licencia para editar, copiar, transmitir, publicar, mostrar, crear trabajos derivados, reproducir, modificar, distribuir y utilizar, modificar o distribuir su Contenido de Usuario de cualquier manera, sin compensación o notificación.

Usted es el único responsable del Contenido de Usuario. Dynata no revisa y no puede revisar todo el Contenido de Usuario y Dynata no es responsable del Contenido de Usuario. Dynata se reserva el derecho de eliminar, mover o editar el Contenido de Usuario que, a la entera discreción de Dynata, se considere que: (i) viola estos Términos; (ii) viola las leyes de derechos de autor o marcas registradas; o (iii) es abusivo, difamatorio, obsceno o inaceptable.

8. Programas de recompensas

A. En relación con su uso de las Aplicaciones/Servicios, puede tener la oportunidad de acumular recompensas, incentivos y participaciones en sorteos o rifas. Los incentivos pueden consistir en puntos o moneda del programa/panel ("Moneda del Panel"). La Moneda del Panel no tiene valor monetario y no puede canjearse por dinero en efectivo; la Moneda del Panel no puede subastarse, intercambiarse, trocarse o venderse y no es transferible en caso de fallecimiento, donación, como parte de un asunto de relaciones domésticas o de otro modo, salvo por imperativo legal. La información, las reglas oficiales y los términos y condiciones de las recompensas, incentivos y sorteos de premios o rifas pueden estar disponibles en estos Términos, en el Sitio Web de un Panel, al principio o al final de una encuesta, en las invitaciones a encuestas, en el/los sitio(s) web o página(s) web para canjear recompensas, incentivos y premios, y/o pueden estar descritos en cualquier boletín u otra comunicación distribuida o publicada por Dynata.

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Los diversos tipos de incentivos y recompensas que Dynata puede proporcionar son para fomentar la participación en el Panel y no son una compensación por el tiempo invertido. Cualquier punto o Moneda del Panel que se gane o pague a usted o cualquier recompensa que sea canjeada por usted por la participación en la Investigación u otra actividad en un Panel no se calcula en función del tiempo empleado por usted. Del mismo modo, cualquier contraprestación que se le pague o los puntos que gane por su participación no se prorratean por horas ni de ningún otro modo.

B. Todos los puntos o la Moneda del Panel depositados en la cuenta de un miembro del Panel caducan un (1) año después de su depósito, a menos que los puntos o la Moneda del Panel se pierdan o se cancelen antes debido a la inactividad del miembro o de la cuenta, o según se establezca de otro modo en estas Condiciones. Las cuentas de los miembros del Panel no son cuentas bancarias o financieras reales y no devengan ni acumulan intereses de ningún tipo.

C. Los Puntos o la Moneda del Panel depositados en relación con las Aplicaciones/Servicios no constituyen propiedad del miembro del Panel, no pueden ser transferidos durante o después de la vida del miembro del Panel, por efecto de la ley o de otro modo, y no tienen valor hasta que sean presentados por el miembro del Panel para su canje de acuerdo con estas Condiciones.

D. En caso de que cualquier punto, Moneda del Panel, o incentivo haya sido erróneamente publicado en la cuenta de un miembro del Panel, Dynata podrá eliminarlos de la cuenta del miembro del Panel.

E. En caso de que cualquier punto, Moneda del Panel o incentivo haya sido obtenido y/o publicado en la cuenta de un miembro del Panel a través de medios fraudulentos, Dynata los eliminará de la cuenta del miembro del Panel y la cuenta podrá ser suspendida y/o cancelada.

F. Redención

(1) Los puntos o la Moneda del Panel se deducirán de la cuenta del miembro del Panel en el momento en que se realice la solicitud de canje. 

(2) Todos los canjes son definitivos, y las recompensas no pueden ser devueltas para su abono, salvo que se disponga lo contrario en estos Términos o que un representante autorizado de Dynata lo acuerde por escrito.

(3) El umbral mínimo de canje de puntos o Moneda del Panel requerido para canjear una recompensa es el equivalente a Cincuenta Dólares Estadounidenses ($50). A menos que haya una opción de canje más baja disponible, si usted no satisface el umbral anterior, no tendrá una opción de canje bajo el programa de recompensas de Dynata. Dynata se reserva el derecho de proporcionar opciones de recompensa con umbrales mínimos de redención más bajos sin previo aviso o consentimiento de usted.

G. Dynata podrá modificar, alterar, eliminar o añadir nuevos términos y condiciones para su programa de recompensas o las Aplicaciones/Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Para Dynata esto incluye, pero no se limita a, modificar, alterar, añadir o eliminar valores de puntos, niveles de canje, ratios de conversión, condiciones de estatus, condiciones de afiliación y condiciones para ganar incentivos o recompensas, en cualquier momento y sin previo aviso. Además, Dynata puede terminar o dejar de ofrecer cualquier incentivo o recompensa en relación con el programa de recompensas de Dynata, en cualquier momento sin previo aviso.

H. Usted no puede combinar sus puntos o Divisas del Panel con puntos o Divisas del Panel pertenecientes a cualquier otro miembro, incluidos, entre otros, cualquier familiar o amigo.

I. Dynata no hace representaciones o garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, con respecto a cualquier producto o servicio recibido en relación con el programa de recompensas de Dynata, incluyendo, pero no limitado a, cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. Dynata no es, y no será, responsable por el rendimiento de, o por el fracaso del rendimiento de, cualquier producto o servicio por el que se canjeen puntos o Panel Currency, incentivos o recompensas. Además, Dynata no es y no será responsable de ningún coste, daño, accidente, retraso, lesión, pérdida, gasto o inconveniente que pueda surgir en relación con el uso de, o defecto en, cualquier producto o servicio por el que se canjeen puntos, Moneda del Panel, incentivos o recompensas. Dynata no reemplazará ningún incentivo o recompensa perdido, robado, extraviado o dañado.

J. POR LA PRESENTE, USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LOS PUNTOS, LA MONEDA DEL PANEL, LOS INCENTIVOS O LAS RECOMPENSAS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LAS APLICACIONES/SERVICIOS PUEDEN ESTAR SUJETOS A IMPUESTOS, QUE SON RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL MIEMBRO DEL PANEL. Dynata puede proporcionarle a usted y/o a la agencia gubernamental o autoridad fiscal correspondiente información relacionada con cualquier pago o incentivo que usted gane en relación con su uso de las Aplicaciones/Servicios. Usted se compromete a proporcionar a Dynata toda la información requerida para ayudar a Dynata en el cumplimiento de sus obligaciones de información o retención. Dynata puede retener cualquier impuesto de cualquier incentivo o recompensa según lo requiera la ley aplicable.

K. Cada mes Dynata dona 10.000 USD a la Cruz Roja Americana. Esta donación es independiente de los incentivos que recibe por las encuestas y no procede de su saldo de puntos. Esto no constituye una donación en su nombre por lo que no es deducible de impuestos para usted y no depende del número de encuestas en las que los miembros participan; es una forma en que Dynata está tratando de devolver a la comunidad mundial. 

L. Dynata realiza esfuerzos razonables para garantizar que los puntos o la Moneda del Panel se acrediten y debiten adecuadamente; sin embargo, el miembro del Panel debe revisar su cuenta para asegurarse de que su cuenta identifica correctamente los puntos o la Moneda del Panel, los incentivos o las recompensas contabilizados, y refleja todas las transacciones de canje adecuadas. Si cree que su cuenta no ha sido abonada o cargada correctamente o refleja transacciones de canje incorrectas, envíe un correo electrónico a support@inbrain.ai. Cualquier correo electrónico enviado a Dynata debe incluir el nombre del miembro del Panel, dirección de correo electrónico e información específica sobre el asunto. Dynata hará todos los esfuerzos razonables para investigar el asunto y responder al miembro del Panel con prontitud. La decisión de Dynata es definitiva y vinculante.

M. Los proveedores o suministradores de los productos o servicios ofrecidos en relación con el programa de recompensas de Dynata y/o los propietarios u operadores de los sitio(s)/página(s) web en los que se producen las transacciones de redención, pueden tener sus propios términos y condiciones; por favor, revise estos términos y condiciones cuidadosamente.

N. La información personal puede tener que ser recopilada, procesada y/o divulgada en relación con el programa de recompensas de Dynata y/o cualquier solicitud para canjear una recompensa o incentivo. Al aceptar estos Términos, usted acepta la recopilación, procesamiento y/o divulgación de su información personal para tal(es) propósito(s) y toda esa información personal estará sujeta a los términos establecidos en la Política de Privacidad de Dynata. El canje de la Virtual Mastercard® o Visa® puede requerir la verificación de su identidad por parte de la institución financiera responsable de la emisión de su Virtual Mastercard® y Visa®, y que dicha verificación puede requerir que usted proporcione su fecha de nacimiento, número de identificación fiscal e información similar.

O. Si un miembro del Panel opta por donar puntos o Moneda del Panel a una de las organizaciones benéficas aprobadas por Dynata, Dynata donará dichos puntos o Moneda del Panel a la organización benéfica seleccionada. La donación no es hecha por o en nombre de Dynata y Dynata no iguala ni igualará ninguna donación. Tenga en cuenta que la opción de donación no está disponible en todos los paneles propiedad de y/o operados por o en nombre de Dynata. Por favor, compruebe las opciones de redención disponibles para el panel al que pertenece.

P. Su límite diario de canje de puntos o Moneda del Panel está limitado a dos (2) canjes por período de 24 horas.

Q. En los Estados Unidos, Dynata tiene la obligación de: (i) proporcionar un formulario de impuestos W-9 a las personas que reciben pagos (ya sea a través de la redención de puntos o Moneda Panel u otros medios) de $600 o más en un año fiscal; y (ii) presentar un formulario 1099-Misc ante el Servicio de Impuestos Internos de los Estados Unidos ("IRS") por dichos pagos. Además, Dynata le proporcionará un formulario 1099-Misc cumplimentado para su cumplimiento fiscal. En consecuencia, le rogamos que consulte lo siguiente:

(1) Si usted ha recibido pagos de $599 durante un año fiscal, su cuenta será suspendida (es decir, usted no podrá recibir más pagos y no podrá completar o participar en encuestas) por el resto del año fiscal aplicable a menos que y hasta que usted proporcione a Dynata un formulario W-9 completado y verificado.

(2) Si usted ha recibido pagos de $600 o más durante un año fiscal, su cuenta será suspendida indefinidamente (es decir, usted no podrá recibir más pagos y no podrá completar o participar en encuestas) a menos que y hasta que usted proporcione a Dynata un formulario W-9 completado y verificado. En este caso, su cuenta no será restablecida al comienzo del siguiente año fiscal, a menos que o hasta que proporcione a Dynata un formulario W-9 completado y verificado.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con privacy@dynata.com .

9. Actualizaciones del perfil

Los miembros del Panel se comprometen a notificar a Dynata con prontitud cualquier cambio en o a la información contenida en su perfil de miembro. Los miembros del Panel se comprometen a revisar y actualizar sus perfiles de membresía según sea necesario, pero no con menos frecuencia que una vez cada seis (6) meses. Un miembro del Panel puede actualizar, corregir y/o eliminar la información contenida en su perfil de miembro mediante: (i) accediendo a su cuenta de miembro del Panel; o (ii) enviando un correo electrónico al equipo de servicios para miembros del Panel correspondiente.

10. Política de exclusión voluntaria

Los miembros del Panel pueden optar por no utilizar las Aplicaciones/Servicios (incluyendo, sin limitación, la recepción de boletines o comunicaciones), en cualquier momento, mediante: (i) siguiendo los procedimientos para darse de baja descritos en el Sitio(s) Web aplicable(s) o contenidos en cualquier correo electrónico recibido de Dynata; o (ii) enviando un correo electrónico al equipo de servicios para miembros del Panel. Dynata hará esfuerzos razonables para leer y responder a cada solicitud de correo electrónico dentro de un período razonable de tiempo después de la recepción. Tras la terminación, la información de contacto de un miembro del Panel será eliminada de cualquier otra comunicación o lista de contactos. Por favor, espere unos días para la eliminación completa de la información de contacto de las listas de comunicación o de contacto de Dynata para el Panel aplicable, período durante el cual el miembro puede recibir comunicaciones que fueron creadas o compiladas antes de la terminación. Por favor, consulte la Política de Privacidad de Dynata para obtener información sobre cómo Dynata maneja la información y los datos después de una solicitud de baja, terminación o exclusión (" Política de Privacidad de Dynata").

11. Enlaces

En relación con su uso de las Aplicaciones/Servicios, usted puede ser capaz de enlazar o conectarse voluntariamente a sitios web mantenidos y/u operados por terceros (" Sitios Web de Terceros"). Dynata no respalda ningún Sitio Web de Terceros ni ningún producto, servicio y/u oportunidad anunciada, ofrecida y/o vendida por, a través o en conexión con cualquier Sitio Web de Terceros (" Información de Terceros"). Dynata no hace ninguna representación o garantía con respecto a Sitios Web de Terceros y/o Información de Terceros. Por favor, revise cuidadosamente todas las políticas y términos aplicables a los Sitios Web de Terceros y a la Información de Terceros.

12. Comunicaciones con Dynata

Todas las comunicaciones (excluyendo la información personal) y el Contenido de Usuario enviado o transmitido por usted a Dynata, por correo electrónico o de otra manera, serán tratados como información no confidencial y no propietaria, a menos que se indique específicamente por usted, ya sea antes o simultáneamente con el envío o transmisión de dichas comunicaciones y Contenido de Usuario. Usted acepta que tales comunicaciones y Contenido de Usuario pueden ser utilizados por Dynata para cualquier razón legal.

13. Descargo de responsabilidad

LAS APLICACIONES/SERVICIOS, INCLUIDA TODA LA INFORMACIÓN, ENCUESTAS, CONTENIDO, MATERIAL, COMENTARIOS Y APLICACIONES/SERVICIOS DISPONIBLES EN O A TRAVÉS DE LAS APLICACIONES/SERVICIOS, SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". DYNATA NO OFRECE DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO EN RELACIÓN CON CUALQUIER INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIAL, COMENTARIO, ENCUESTA, PRODUCTO O SERVICIO DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE LAS APLICACIONES/SERVICIOS, INCLUIDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER CONTENIDO DE USUARIO. ADEMÁS, DYNATA RENUNCIA POR LA PRESENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. DYNATA NO GARANTIZA QUE LAS HERRAMIENTAS, LA TECNOLOGÍA O LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN LAS APLICACIONES/SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO, MATERIAL, COMENTARIO, INFORMACIÓN Y/O SERVICIOS CONTENIDOS EN LOS MISMOS, SEAN ININTERRUMPIDOS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SEAN CORREGIDOS, QUE LOS SISTEMAS O EL/LOS SERVIDOR/ES QUE SOPORTAN LAS APLICACIONES/SERVICIOS Y HACEN QUE LAS APLICACIONES/SERVICIOS ESTÉN DISPONIBLES SEAN CORREGIDOS O QUE LAS APLICACIONES/SERVICIOS Y/O LOS SISTEMAS Y/O EL/LOS SERVIDOR/ES QUE SOPORTAN LAS APLICACIONES/SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. DYNATA NO PROPORCIONA ACCESO NI CONEXIÓN A INTERNET Y NO ES NI SERÁ RESPONSABLE DE LAS ACCIONES U OMISIONES DE TERCEROS QUE INTERFIERAN, LIMITEN, RESTRINJAN O IMPIDAN EL ACCESO O LA CONEXIÓN A LAS APLICACIONES/SERVICIOS O EL USO DE LOS MISMOS.

14. Cambios

Dynata se reserva el derecho, a la sola discreción de Dynata, de hacer cambios a estos Términos. Dynata le anima a revisar estos Términos de forma continua. Dynata obtendrá su consentimiento antes de los cambios que sean de tal naturaleza que el consentimiento sea necesario o requerido. Para los cambios que no requieren consentimiento, su uso continuado de, acceso a, y/o participación en las Aplicaciones/Servicios hace y constituirá su aceptación de estos Términos en su versión modificada.

15. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Dynata y sus empresas matrices, afiliadas y subsidiarias y sus respectivos miembros, gerentes, accionistas, directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra cualquier y toda reclamación, responsabilidad, pérdida, sentencia, laudo, multa, sanción y costes y/o gastos de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a, honorarios razonables de abogados y costas judiciales, que surjan de, resulten de o sean causados, ya sea directa o indirectamente, por: (i) su incumplimiento o violación de estas Condiciones; y/o (ii) su uso, participación y/o acceso a las Aplicaciones/Servicios.

16. 16. Limitaciones de responsabilidad

SALVO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBAN LAS LEYES APLICABLES, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO DYNATA SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL Y/O PUNITIVO, POR NINGÚN MOTIVO(S) O POR NINGUNA CAUSA(S), INDEPENDIENTEMENTE DE SI DYNATA ESTÁ INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE QUE TALES DAÑOS PUEDAN EXISTIR.

CUALQUIER RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL USO DE LAS APLICACIONES/SERVICIOS Y/O ESTAS CONDICIONES DEBE PRESENTARSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO A PARTIR DEL MOMENTO EN QUE SE PRODUJO DICHA RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN.

17. Cumplimiento de la legislación aplicable

Usted reconoce y acepta que cumplirá todas las leyes, códigos, reglamentos, normas y/o requisitos internacionales, nacionales, federales, estatales y/o locales aplicables (" Leyes aplicables") en relación con su uso, participación y/o acceso a las Aplicaciones/Servicios.

18. Suspensión, cancelación y desactivación de las cuentas de los miembros de los paneles

Cualquiera de las partes puede rescindir su afiliación a un Panel en cualquier momento, con o sin causa, por cualquier motivo o sin motivo, y sin responsabilidad por la rescisión.

Además de cualquier y todos los demás recursos disponibles, Dynata puede, sin previo aviso, suspender y/o terminar su uso de, acceso a, y/o participación en las Aplicaciones/Servicios si usted está en incumplimiento o violación de estos Términos. Si Dynata termina su membresía debido a su incumplimiento o violación de estos Términos: (i) usted pierde todos los derechos, títulos e intereses en y / o para todas las recompensas no canjeadas, incentivos y / o premios, con efecto inmediato a la terminación; (ii) su membresía será cancelada inmediatamente; y (iii) su acceso, participación y uso de las Aplicaciones / Servicios (incluyendo, pero no limitado a, la participación en proyectos de encuestas) cesará inmediatamente.

En caso de que una persona que no sea miembro del Panel incumpla o viole de otro modo estas Condiciones, dicha persona acepta por la presente que: (a) todos los derechos, títulos e intereses sobre y/o para todas las recompensas, incentivos y/o premios no canjeados (si los hubiere), se perderán con efecto inmediato a la terminación; y (b) el acceso, uso y participación en las Aplicaciones/Servicios cesará inmediatamente.

Además, Dynata se reserva el derecho de desactivar su cuenta de miembro del Panel: (a) si su cuenta de miembro no permanece Activa (tal y como se define en el presente documento); (b) si Dynata recibe un aviso de rebote duro o de fallo de entrega con respecto a las comunicaciones por correo electrónico enviadas por Dynata a su cuenta de correo electrónico; o (c) si Dynata recibe un aviso de respuesta de "buzón lleno" tres (3) veces con respecto a las comunicaciones por correo electrónico enviadas por Dynata a su cuenta de correo electrónico. A los efectos de estos Términos, "Activo" significa que usted: (i) participa en una encuesta al menos una vez cada seis (6) meses; o (ii) actualiza su perfil o información de miembro al menos una vez cada seis (6) meses.

En caso de desactivación, terminación por usted o terminación por Dynata (que no sea por su incumplimiento o violación de estos Términos), Dynata mantendrá un registro de las recompensas, incentivos y/o premios publicados, no canjeados y, sujeto a los umbrales mínimos de canje aplicables, le permitirá canjear dichas recompensas, incentivos y/o premios por un período de treinta (30) días siguientes a la fecha efectiva de terminación o desactivación de su cuenta. La rescisión o desactivación de su afiliación no suprimirá ni eliminará ninguna solicitud.

19. Empleado de Dynata

A. Restricción. Los empleados de Dynata y su(s) Familiar(es) Inmediato(s) (tal y como se define en el presente documento) no son elegibles para recibir ningún pago, premio o incentivo por utilizar, participar o acceder a las Aplicaciones/Servicios. A los efectos de esta Sección 19, el término "Miembro(s) de la Familia Inmediata" incluye padres, cónyuges, hijos u otras personas significativas (es decir, novias/novios, parejas de hecho y equivalentes conyugales).

B. Procedimientos . Los empleados de Dynata pueden utilizar, acceder o participar en las Aplicaciones/Servicios sólo después de recibir el permiso por escrito de su respectivo gerente, y sólo con el único propósito de mejorar los productos y/o servicios de Dynata. Los empleados de Dynata siempre deben ser honestos y reportar información precisa en relación con el uso, acceso o participación en las Aplicaciones/Servicios. Si se debe utilizar información o datos alterados, falsos o no veraces, se debe recibir el consentimiento previo y la aprobación del Director General de Dynata.

C. Conducta Inapropiada. A menos que sea autorizado de conformidad con estos Términos o aprobado por escrito por el Director General de Dynata, la violación de los términos de esta Sección 19 por un empleado de Dynata y/o su(s) Familiar(es) Inmediato(s) es una violación de las normas de conducta de Dynata y cualquier violación puede someter al empleado a medidas disciplinarias, incluyendo, pero no limitado a, la terminación del empleo.

20. Avisos

A. Notificación de Usted a Dynata. Salvo que se establezca lo contrario en el presente documento o sea requerido por las Leyes Aplicables, todas las notificaciones que deban ser enviadas o proporcionadas a Dynata deberán: (i) estar correctamente dirigidas a la dirección comercial aplicable, y serán suficientemente entregadas si se entregan: (a) por Federal Express, Express Mail u otro servicio de mensajería al día siguiente reconocido nacional o internacionalmente (en cuyo caso la notificación será efectiva un (1) día hábil después del envío); o (b) por correo certificado, con acuse de recibo, franqueo pagado (en cuyo caso la notificación será efectiva seis (6) días después del depósito en el correo); o (ii) ser enviadas por correo electrónico al equipo de servicios a miembros apropiado para el Panel apropiado.

B. Notificación de Dynata a Usted. Salvo que las Leyes Aplicables exijan lo contrario, Usted acepta que Dynata puede proporcionarle notificaciones a Usted: (i) a través de la dirección de correo electrónico proporcionada por usted a Dynata (en cuyo caso la notificación será efectiva un (1) día después de la fecha en que el correo electrónico fue enviado, siempre que Dynata no haya recibido un mensaje de error indicando que la entrega del correo electrónico se retrasó, que la dirección de correo electrónico no era válida o que el correo electrónico de otro modo no pudo ser entregado); (ii) por correo certificado, con acuse de recibo, franqueo pagado dirigido a la dirección proporcionada por usted a Dynata (en cuyo caso la notificación será efectiva seis (6) días después del depósito en el correo); o (iii) mediante la publicación de avisos en el Sitio(s) Web aplicable(s). Usted se compromete a comprobar con frecuencia el(los) Sitio(s) Web aplicable(s) en busca de notificaciones y a mantener su información personal actualizada.

C. Aviso legal. Todas las preguntas relativas a estas Condiciones y todos los avisos legales deberán enviarse, de conformidad con la Sección 20.A. de estas Condiciones, a:

Dynata, LLC
4 Research Drive
Suite 300
Shelton, Connecticut 06484.
Attn: Legal Team

O

Devon House
58 St Katharine's Way
Londres E1W 1LB, Reino Unido
Attn: Legal Team

O

Por correo electrónico a LEGAL@dynata.com

21. Divisibilidad

Si cualquier término o disposición de estas Condiciones fuera considerado o declarado inválido o inaplicable por cualquier motivo por un tribunal de jurisdicción competente, dicho término o disposición se considerará nulo y no afectará a la aplicación y/o interpretación de estas Condiciones. Los restantes términos o disposiciones de estas Condiciones continuarán en pleno vigor y efecto, como si el término o disposición inválido o inaplicable no formara parte de estas Condiciones.

22. Acuerdo de arbitraje (sólo Estados Unidos)

Todas las reclamaciones y disputas (excluyendo las reclamaciones de medidas cautelares u otras medidas de equidad como se establece a continuación) en relación con los Términos, el uso de cualquier producto o servicio proporcionado por Dynata, o en relación con el tratamiento de datos personales, que no puedan resolverse de manera informal o de forma individual en un tribunal de menor cuantía se resolverán mediante arbitraje vinculante de forma individual en los términos de esta Sección 22 (este " Acuerdo de Arbitraje"). Salvo acuerdo en contrario, todos los procedimientos de arbitraje se celebrarán en inglés. Este Acuerdo de Arbitraje se aplica a usted y a Dynata, y a cualesquiera subsidiarias, afiliados, agentes, empleados, predecesores en interés, sucesores y cesionarios, así como a todos los usuarios autorizados o no autorizados o beneficiarios de los servicios o bienes prestados en virtud de los Términos.

Antes de que cualquiera de las partes pueda solicitar el arbitraje, la parte debe enviar primero a la otra parte una Notificación de Disputa por escrito (" Notificación") describiendo la naturaleza y la base de la reclamación o disputa, y la reparación solicitada. Una Notificación a Dynata debe ser enviada a: 4 Research Drive, Suite 300, Shelton, Connecticut 06484 USA; ATTN: Notificación de Arbitraje. Después de recibir la Notificación, Usted y Dynata pueden intentar resolver la reclamación o disputa de manera informal. Si usted y Dynata no resuelven la reclamación o disputa dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de la Notificación, cualquiera de las partes podrá iniciar un procedimiento de arbitraje. El importe de cualquier oferta de acuerdo hecha por cualquiera de las partes no podrá ser revelada al árbitro hasta después de que el árbitro haya determinado el importe de la indemnización, en su caso, a la que cualquiera de las partes tenga derecho.

El arbitraje se iniciará a través de Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (" JAMS"), un proveedor establecido de resolución alternativa de conflictos (" Proveedor ADR") que ofrece arbitraje según lo establecido en esta sección. Si JAMS no está disponible para arbitrar, las partes acordarán seleccionar un Proveedor alternativo de ADR. Las normas del Proveedor de ADR regirán todos los aspectos del arbitraje, incluido, entre otros, el método para iniciar y/o exigir el arbitraje, excepto en la medida en que dichas normas entren en conflicto con las Condiciones. El Reglamento de Arbitraje Simplificado de JAMS (el "Reglamento de JAMS") que rige el arbitraje está disponible en línea en https://www.jamsadr.com/. El arbitraje será dirigido por un árbitro único y neutral. Las reclamaciones o litigios cuyo importe total sea inferior a diez mil dólares estadounidenses (10.000,00 USD) podrán resolverse mediante arbitraje vinculante sin comparecencia, a elección de la parte que solicite la reparación. En el caso de reclamaciones o litigios en los que el importe total de la indemnización solicitada sea igual o superior a diez mil dólares estadounidenses (US $10.000,00), el derecho a una audiencia vendrá determinado por el Reglamento de Arbitraje. Toda audiencia se celebrará en un lugar situado a menos de 160 kilómetros de su residencia, a menos que resida fuera de Estados Unidos y que las partes acuerden otra cosa. Si usted reside fuera de Estados Unidos, el árbitro notificará a las partes con antelación razonable la fecha, hora y lugar de cualquier audiencia oral. Cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro podrá ser presentada ante cualquier tribunal de jurisdicción competente. Cada parte correrá con sus propios gastos (incluidos los honorarios de abogados) y desembolsos derivados del arbitraje y pagará una parte igual de los honorarios y gastos del proveedor de servicios de resolución alternativa de litigios.

Si se opta por un arbitraje sin comparecencia, el arbitraje se llevará a cabo por teléfono, en línea y/o se basará únicamente en presentaciones escritas; la parte que inicie el arbitraje elegirá la forma específica. El arbitraje no implicará la comparecencia personal de las partes ni de los testigos, a menos que las partes acuerden lo contrario.

Si usted o Dynata persiguen el arbitraje, la acción de arbitraje debe iniciarse y/o exigirse dentro del plazo de prescripción (es decir, el plazo legal para presentar una reclamación) y dentro de cualquier plazo impuesto en virtud de las Reglas de JAMS para la reclamación pertinente.

Si se inicia el arbitraje, el árbitro decidirá los derechos y responsabilidades, en su caso, de usted y Dynata, y la disputa no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá a otros casos o partes. El árbitro tendrá la autoridad para conceder mociones dispositivas de la totalidad o parte de cualquier reclamación (incluyendo cualquier reclamación relativa a la aplicabilidad de este Acuerdo de Arbitraje o cualquier inconstitucionalidad en relación con estos Términos). El árbitro estará facultado para conceder indemnizaciones pecuniarias por daños y perjuicios, así como para conceder cualquier reparación o compensación no pecuniaria disponible para una persona en virtud de la legislación aplicable, las Normas de JAMS y las Condiciones. El árbitro emitirá un laudo escrito y una declaración de decisión que describa los resultados y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo, incluido el cálculo de los daños y perjuicios concedidos. El árbitro tiene la misma autoridad para conceder indemnizaciones a título individual que la que tendría un juez en un tribunal de justicia. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para usted y Dynata.

LAS PARTES RENUNCIAN POR EL PRESENTE A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y ESTATUTARIOS DE IR A LOS TRIBUNALES Y TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO, optando en su lugar por que todas las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje en virtud del presente Acuerdo de Arbitraje. Los procedimientos de arbitraje suelen ser más limitados, más eficaces y menos costosos que las normas aplicables en un tribunal y están sujetos a una revisión muy limitada por parte de un tribunal. En el caso de que surja cualquier litigio entre usted y Dynata en cualquier tribunal estatal o federal en una demanda para anular o hacer cumplir un laudo arbitral o de otra manera, USTED Y LA EMPRESA RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO POR JURADO, eligiendo en su lugar que la disputa sea resuelta por un juez.

TODAS LAS RECLAMACIONES Y LITIGIOS DENTRO DEL ÁMBITO DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN ARBITRARSE O LITIGARSE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COLECTIVA, Y LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN ARBITRARSE O LITIGARSE DE FORMA CONJUNTA O CONSOLIDADA CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO.

Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje, incluidos, entre otros, el laudo del árbitro y su cumplimiento, serán estrictamente confidenciales. Las partes acuerdan mantener la confidencialidad a menos que la ley exija lo contrario. Este párrafo no impedirá que una de las partes presente ante un tribunal de justicia cualquier información necesaria para hacer cumplir este Acuerdo, para hacer cumplir un laudo arbitral o para solicitar medidas cautelares o equitativas. En caso de que un tribunal competente considere que una o varias partes del presente convenio de arbitraje son inválidas o inejecutables con respecto a un asunto concreto, dicha parte o partes carecerán de fuerza y efecto con respecto a dicho asunto concreto y se separarán, mientras que el resto del convenio continuará en pleno vigor y efecto.

Cualquiera o todos los derechos y limitaciones establecidos en este Acuerdo de Arbitraje pueden ser renunciados por la parte contra la que se hace valer la reclamación. Dicha renuncia no eximirá ni afectará a ninguna otra parte del presente Acuerdo de Arbitraje.

Este Acuerdo de Arbitraje sobrevivirá a la terminación de su relación con Dynata.

Sin perjuicio de lo anterior, usted o Dynata podrán interponer una demanda individual ante un tribunal de menor cuantía.

No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares de emergencia ante un tribunal estatal o federal con el fin de mantener el statu quo en espera del arbitraje. La solicitud de medidas cautelares no se considerará una renuncia a ningún otro derecho u obligación en virtud del presente Acuerdo de Arbitraje.

No obstante lo anterior, las reclamaciones por difamación, violación de la Ley de Fraude y Abuso Informático e infracción o apropiación indebida de patentes, derechos de autor, marcas comerciales o secretos comerciales de la otra parte no estarán sujetas al presente Acuerdo de Arbitraje.

En cualquier circunstancia en la que el anterior Acuerdo de Arbitraje permita a las partes litigar ante un tribunal, las partes acuerdan por la presente someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados dentro del Condado de Fairfield, Connecticut, EE.UU. para tal fin.

23. Legislación aplicable; jurisdicción y competencia

Estas Condiciones y su acceso, uso o participación en las Aplicaciones/Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Connecticut, EE.UU., sin tener en cuenta ninguna parte de los principios de elección de ley (ya sean los de Connecticut o los de cualquier otra jurisdicción) que pudieran disponer la aplicación de las leyes de una jurisdicción diferente. Todas las reclamaciones o disputas que surjan en relación con estas Condiciones y/o su acceso, uso o participación en las Aplicaciones/Servicios estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Fairfield, Connecticut, EE.UU..

24. 24. Términos varios

Los títulos contenidos en estos Términos son sólo para referencia y no tendrán ningún efecto sobre la interpretación y/o aplicación de estos Términos. El hecho de que Dynata no haga cumplir un incumplimiento por su parte de estos Términos no le eximirá ni le liberará de dicho incumplimiento y no eximirá, liberará ni impedirá que Dynata haga cumplir cualquier incumplimiento posterior por su parte de estos Términos. Estos Términos y cualesquiera reglas, términos o políticas referenciadas o incorporadas en el presente documento, y cualesquiera requisitos específicos del Panel, representan la totalidad del entendimiento y acuerdo entre Dynata y usted con respecto al objeto del presente documento.