Apps, die der Strategie des In-App-Kaufs (IAP) folgen, auch bekannt als "Freemium", können von jedermann kostenlos heruntergeladen werden. Diese Apps generieren Einnahmen, indem sie Waren und Dienstleistungen über In-App-Käufe anbieten.
Traditionell bieten Apps IAPs in verschiedenen Formen an, darunter: In-App-Währung (wie "Edelsteine" oder "Münzen"), Premium-Funktionen (Upgrade Ihres Kontos), Kosmetika (neue Charakter-Skins) oder sogar Möglichkeiten für Benutzer, den Fortschritt innerhalb eines Spiels zu verbessern (zusätzliche Skins). Es sei darauf hingewiesen, dass die IAP-Strategie auch Abonnementmodelle umfassen kann.
Der Hauptvorteil des In-App-Kaufmodells besteht darin, dass Sie damit die Einstiegshürde für kostenpflichtige Apps umgehen können. Wenn Sie Ihre App kostenlos zum Download anbieten, können Sie ein breiteres Publikum erreichen und langfristig mehr Einnahmen erzielen.
Auch als "Freemium" bekannt, wurde IAP im Jahr 2022 zum meistgenutzten Monetarisierungsmodell. Freemium-Apps sind attraktiver, weil die Nutzer nicht wie bei kostenpflichtigen Apps mit Vorlaufkosten konfrontiert werden. Dies hat dazu beigetragen, dass sie die Einnahmen aus kostenpflichtigen Apps zu ersetzen beginnen.
Laut einer Studie von Buildfire stammen 98 % der weltweiten App-Einnahmen aus kostenlosen Apps, während nur 2 % aus kostenpflichtigen Apps stammen. Freemium gilt mittlerweile als neuer Standard und wird von den meisten Nutzern erwartet, wenn sie eine App herunterladen - diejenigen, die dies nicht anbieten, werden als veraltet angesehen.
In-App-Käufe machen es einfach, sowohl neue als auch bestehende Nutzer anzusprechen, ohne dass man sich Gedanken über die Kostenbarriere machen muss. Allerdings kann es auch schwierig sein, IAP richtig einzusetzen. Wenn sie nicht sorgfältig durchgeführt werden, können sie sich negativ auf das Nutzererlebnis auswirken und zu Umsatzeinbußen führen.
Hier sind einige Vor- und Nachteile der In-App-Monetarisierungsstrategie:
Es gibt drei Hauptarten von In-App-Käufen, die dem Nutzer jeweils einen anderen Wert bieten. Sie fallen in der Regel in eine der folgenden Kategorien:
Verbrauchbare In-App-Käufe sind einmalige Transaktionen, die aufgebraucht werden können und erneut gekauft werden müssen. Sie werden in der Regel für Gegenstände wie Ingame-Währung, Power-Ups oder Leben verwendet.
Diese Art von Käufen mag dem Nutzer weniger wertvoll erscheinen, aber die Wahrscheinlichkeit, dass sie gekauft werden, ist tatsächlich höher, da sie mehrfach gekauft werden können. Verbrauchsgüter halten die Nutzer auch länger bei der Stange, da sie sie weiterhin kaufen müssen, um in der App voranzukommen. Für Nutzer, die diese Premium-Funktionen weiterhin nutzen möchten, können Verbrauchsgüter auch wiederkehrend erworben werden.
Non-Consumables sind Premium-Funktionen, die nur einmal gekauft werden und eine unbegrenzte Nutzung ermöglichen. Sie müssen nicht nachgekauft werden und können den Nutzern einen großen Mehrwert bieten.
Nicht konsumierbare Funktionen werden in der Regel für Funktionen wie die Entfernung von Werbung, Premium-Inhalte oder nicht freischaltbare Funktionen verwendet. Sie bieten dem Nutzer einen größeren Wert, haben aber eine geringere Chance, gekauft zu werden, da die Nutzer sie nur einmal kaufen müssen.
Feature-Abonnements sind wiederkehrende Käufe, die den Nutzern für einen begrenzten Zeitraum Zugang zu bestimmten Inhalten oder Diensten geben. Diese Abonnements müssen im nächsten Zeitraum erneuert werden, wenn der Nutzer die Premium-Funktionen des Abonnements behalten möchte. Abonnements werden in der Regel jeden Monat abgerechnet und automatisch erneuert.
Abonnements eignen sich gut für Freemium-Apps, da die Nutzer Ihre App kostenlos nutzen und dann überlegen können, ob sie ein Upgrade mit Ihrem Abonnementmodell durchführen möchten.
Eine gängige Best Practice ist es, Ihren Nutzern einen kostenlosen Testlauf für die Premium-Funktionen anzubieten, damit sie den Mehrwert Ihrer Premium-Funktion erleben können, bevor sie sich zum Kauf verpflichten. Dies wird zu einem Konversionstrichter für Ihre App, da Nutzer, die einen Mehrwert in den Premium-Funktionen finden, mit größerer Wahrscheinlichkeit zu zahlenden Abonnenten werden.
Von den drei Arten von In-App-Käufen haben Verbrauchsgüter die höchste Wahrscheinlichkeit, gekauft zu werden, gefolgt von Nicht-Verbrauchsgütern und dann von Abonnements. Wenn Sie also Einnahmen aus In-App-Käufen erzielen möchten, sollten Sie sich auf diese Arten von Käufen konzentrieren.
Allerdings hat jede Art von In-App-Käufen ihre eigenen Vor- und Nachteile, sodass Sie entscheiden müssen, welche Art von Kauf für Ihre App die richtige ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Art Sie wählen sollen, beachten Sie diese Faktoren:
Anhand dieser Faktoren sollten Sie entscheiden können, welche Art des In-App-Kaufs für Ihre App die richtige ist.
Einer der Pioniere der In-App-Käufe ist das Spiel Candy Crush.
Candy Crush ist eine kostenlose App mit vielen Premium-Zusatz- und Zusatzfunktionen. Dazu gehören Extraleben, spezielle Spielgegenstände und Tools, mit denen du die Level schneller und effizienter bewältigen kannst. Die IAP-Strategie von Candy Crush ist so erfolgreich, dass sie über 40.000.000 $ Umsatz generierte und über 2 mm Mal heruntergeladen wurde(JULI 2022, Sensor Tower).
Wie Sie sich vorstellen können, sind Spiele-Apps mit diesen In-App-Käufen sehr erfolgreich, da sie die Nutzer mit zusätzlichen Münzen, Leben oder dem Freischalten neuer Level locken. Die NutzerInnen sind eher bereit, Geld für In-App-Käufe auszugeben, wenn sie beschäftigt sind und Spaß haben.
Freemium-Apps mit In-App-Käufen können sehr erfolgreich sein, wenn sie richtig eingesetzt werden. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Ihre App auch ohne den Kauf von Add-ons voll funktionsfähig sein muss.
Während Verbrauchsgüter verlockend sein können, können In-App-Käufe eine App nur bis zu einem gewissen Grad voranbringen. Wenn Ihre App weitere Käufe erfordert, um sie weiter zu nutzen oder zu genießen, könnten die Nutzer aufgrund der Kostenbarriere abwandern oder unzufrieden sein. Add-ons, Abonnements oder Premium-Funktionen sollten das Nutzererlebnis verbessern und nicht erzwingen - bewerten Sie Ihre App also entsprechend.
In-App-Käufe sind das am häufigsten genutzte Monetarisierungsmodell, da Sie mehr Umsatz pro Kunde erzielen und andere Monetarisierungsstrategien nutzen können. Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, mehr Umsatz mit Ihrer App zu generieren, könnten In-App-Käufe die richtige Lösung für Sie sein.
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